في متجر القوام المثالي، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية، بالإضافة إلى حقوقك فيما يتعلق بها.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا:
- المعلومات الشخصية:
- الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وتفاصيل الدفع.
- معلومات الاستخدام:
- البيانات المتعلقة بتصفحك لموقعنا (مثل الصفحات التي تزورها، وقت التصفح).
- معلومات الجهاز:
- نوع الجهاز، عنوان IP، ونظام التشغيل المستخدم.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.
- تحسين تجربة المستخدم على الموقع.
- التواصل معك بشأن الطلبات، العروض، أو الاستفسارات.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- تحليل سلوك المستخدم لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
3. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- مع شركات الشحن والتوصيل لضمان توصيل الطلبات.
- مع مقدمي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات بأمان.
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر قضائي.
- مع شركاء الأعمال المعتمدين لتحسين خدماتنا (مثل تحليل البيانات).
4. حماية المعلومات
نحرص على حماية معلوماتك باستخدام إجراءات أمنية تشمل:
- تشفير بيانات الدفع والمعاملات.
- تخزين البيانات على خوادم آمنة.
- الحد من الوصول إلى المعلومات الحساسة للعاملين المصرح لهم فقط.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل:
- تذكر تفاصيل تسجيل الدخول.
- تخصيص محتوى الموقع بناءً على اهتماماتك. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لإدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك.
6. حقوقك
بصفتك مستخدمًا، لديك الحقوق التالية:
- الوصول إلى البيانات: يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
- تصحيح البيانات: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك إذا لم تعد ضرورية.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
7. سياسة الخصوصية للأطفال
لا نجمع عن قصد أي معلومات من الأطفال دون سن [حدد السن المناسب، مثل: 13 عامًا]. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات لطفل دون موافقة الوالدين، يرجى التواصل معنا لحذفها.
8. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية أو لتحسين خدماتنا. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية من خلال البريد الإلكتروني أو عبر الموقع.
9. التواصل معنا
- لأي استفسار بخصوص الشحن والتوصيل، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر:
· البريد الإلكتروني: [[email protected]]
· الهاتف او الواتس اب [+966500095068]
· أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة ومريحة أثناء التسوق في متجر القوام المثالي.
